Langsung ke konten
NIRESARTHA SOLUSI INDONESIANIRES oleh PT Artha Solusi Indonesia

Modul 10 · Evaluasi Dampak

Digital Sentiment Assessment — modul penilaian sentimen digital NIRES

Digital Sentiment Assessment adalah modul kesepuluh NIRES pada tahap Evaluasi Dampak. Modul ini menilai pergerakan sentimen di 5 platform media sosial setelah aktivasi dijalankan, sehingga institusi dapat melihat apakah komunikasi resminya benar-benar mengubah percakapan publik.

Modul 10

Digital Sentiment Assessment

Modul NIRES yang menilai dampak aktivasi terhadap sentimen digital di 5 platform media sosial, lalu mengembalikan temuannya ke basis data untuk siklus berikutnya.

Tahap
Evaluasi Dampak
Modul
10
Digital Sentiment Assessment
01Peran dalam pipeline

Digital Sentiment Assessment dalam pipeline NIRES

Digital Sentiment Assessment adalah modul kesepuluh NIRES dan modul pertama pada tahap Evaluasi Dampak. Modul ini bekerja setelah aktivasi berjalan — terutama setelah Digital Influence Activation — untuk menilai pergerakan sentimen di 5 platform media sosial. Pertanyaannya sederhana: apakah komunikasi resmi institusi mengubah cara publik membicarakan isu tersebut.

Penilaiannya bertumpu pada metrik, tren, komparasi, dan ringkasan eksekutif berbasis AI. Yang dinilai bukan hanya angka sentimen hari ini, tetapi perbandingannya dengan periode sebelum aktivasi dan arah perubahannya. Hasil modul ini dikembalikan ke NIRES Media Monitoring Database melalui umpan balik berkelanjutan, sehingga siklus berikutnya dimulai dengan pemahaman yang lebih kaya dan perencanaan respons yang lebih tajam.

02Alur kerja modul

Masukan, proses, dan keluaran Digital Sentiment Assessment

Modul ini menutup tahap eksekusi dengan pengukuran, lalu mengembalikan temuannya ke awal pipeline.

  1. 01

    Masukan

    Jejak aktivitas komunikasi resmi dari Digital Influence Activation, serta data percakapan media sosial di NIRES Media Monitoring Database yang menjadi pembanding periode sebelum aktivasi.

  2. 02

    Penilaian

    Modul menilai sentimen digital melalui metrik dan tren, lalu membandingkannya dengan kondisi sebelum aktivasi dijalankan.

  3. 03

    Ringkasan eksekutif

    Hasil penilaian dirangkum dalam ringkasan eksekutif berbasis AI sebagai bahan evaluasi pimpinan, biro humas, dan tim analis.

  4. 04

    Umpan balik

    Temuan dikembalikan ke NIRES Media Monitoring Database dan ke tahap analitik, sehingga perencanaan respons berikutnya berangkat dari hasil yang terukur.

03Kapabilitas terkait

Kapabilitas platform yang berperan di modul ini

01

Evaluasi & analisis dampak

Mengukur efektivitas dan dampak aktivitas media melalui metrik, tren, komparasi, dan ringkasan eksekutif berbasis AI.

02

Monitoring media & isu

Sentimen dan persebarannya dipantau secara real-time di 5 platform media sosial sebagai bahan penilaian.

03

Kecerdasan buatan & dukungan keputusan

AI membantu menyaring data, mengelompokkan isu, dan menyusun ringkasan, sehingga evaluasi tidak bergantung pada pembacaan manual.

04Pengguna keluaran

Siapa yang memakai hasil penilaian ini

  • Pimpinan, sebagai bahan menilai ketepatan strategi komunikasi yang dijalankan.
  • Biro humas dan komunikasi publik, untuk memperbaiki pesan dan pilihan kanal berikutnya.
  • Tim analis, yang memakai temuan sebagai dasar analisis isu pada siklus berikutnya.
05Pertanyaan yang sering diajukan

Pertanyaan seputar Digital Sentiment Assessment

Apa itu Digital Sentiment Assessment?

Digital Sentiment Assessment adalah modul NIRES pada tahap Evaluasi Dampak yang menilai pergerakan sentimen di 5 platform media sosial setelah aktivasi dijalankan. Penilaiannya memakai metrik, tren, komparasi, dan ringkasan eksekutif berbasis AI, dengan pembanding kondisi sebelum aktivasi.

Apa bedanya dengan pemantauan sentimen harian?

Pemantauan sentimen harian melihat kondisi saat ini. Digital Sentiment Assessment menghubungkan sentimen dengan aktivasi yang telah dijalankan, lalu membandingkannya dengan periode sebelumnya, sehingga institusi dapat menilai apakah respons komunikasinya membawa perubahan.

Ke mana hasilnya bermuara?

Hasilnya dikembalikan ke NIRES Media Monitoring Database melalui umpan balik berkelanjutan. Basis data itu menjadi sumber rujukan pada siklus berikutnya, sehingga pemantauan, analisis, dan rekomendasi respons di tahap-tahap awal berangkat dari pengalaman yang sudah terukur.

Langkah berikutnya

Ingin tahu apakah komunikasi resmi Anda mengubah percakapan publik?

Mari bicarakan penggelaran, integrasi, dan pelatihan operator NIRES bersama PT Artha Solusi Indonesia.